Кому: Уважаемые уважаемые клиенты

От: Ningbo Excellence Communicated Connector Co., Ltd.

Тема: Исследование удовлетворенности клиентов – 2022 г.

Мы хотим поблагодарить вас за то, что вы нашли время принять участие в нашем ежегодном опросе удовлетворенности клиентов. Ваш отзыв невероятно важен для нас, и мы искренне ценим вашу готовность поделиться с нами своими мыслями и опытом. Прежде чем заполнить анкету для опроса удовлетворенности клиентов, пожалуйста, позвольте нам кратко суммировать наши улучшения и разработки в 2022 году, как показано ниже:

  • 1.Интеллектуальное и цифровое управление/улучшение
    Военная комната

    ● Создан «военный центр», включающий 14 информационных панелей с информацией в режиме реального времени.

    ● Статус незавершенного производства и производства всех производственных линий, статус качества, данные о продажах, прогресс в производстве новых продуктов и оборудования отображаются в нашей военной комнате.

    Штамповочная мастерская

    ● Время замены пресс-формы сокращено с 14,2 до 6 минут, эффективность повышена на 57 %.

    Injection Workshop

    ● Ежедневное производство пыльников RJ45 увеличено на 100 % с 8 000 шт./ч на комплект пресс-форм до 16 000 шт./ч на комплект пресс-форм.

    Мастерская по вставке

    ● Эффективность производства заглушек с коротким корпусом повышена на 28% с 7000 шт./час до 9000 шт./час.

    ● Эффективность производства арочных пробок повышена на 100 % с 24 000 шт./ч до 48 000 шт./ч.

    Новое оборудование

    ● Внедрено 3 новых оборудования. Ежедневная производительность экранированных пач-кордов увеличена на 66 % с 12 000 до 20 000 шт.

  • 2.Инновации и ESG
    Сильные исследования и разработки

    ● Удостоен звания «Чжэцзянский центр исследований и разработок высокотехнологичных предприятий».

    Новый патент

    ● В 2022 году получено 8 новых патентов.

    ● Всего у нас 67 патентов.

    ESG

    ● Применен стандарт ISO14064-1 по выбросам парниковых газов.

    ● Применен стандарт ISO14067 «Углеродный след» модульных вилок и патч-кордов.

    Реализация солнечной энергии

    ● В марте 2022 года реализована солнечная электростанция на крыше нашей компании.

    ● Произведено 274 000 кВтч, сэкономлено 109,5 тонн угля / Сокращены выбросы углекислого газа на 130,04 тонны / Посажено 178 деревьев.

  • новые продукты
    (1) В этом году мы разработали следующие два типа новых продуктов. Мы более чем рады предоставить бесплатные образцы для вашей оценки.

    Мы посвящаем себя постоянному улучшению качества и обслуживания. Ваше удовлетворение является нашей целью!

    Любое ваше мнение будет высоко оценено! Большое спасибо за вашу поддержку!

    Давайте ожидать процветающего 2023 года!!
Компания Ningbo Excellence Communication Connector Co., Ltd.

Опрос клиентов

Большое спасибо за участие в этом опросе. Пожалуйста, внимательно прочитайте инструкцию и ответьте в соответствии с реальной ситуацией, пожалуйста, заполните его. Спасибо за сотрудничество!

  • Company Name:

  • Date:

  • Your Name:

  • Position:

Customer Services
  • EXW Sales Representative:
  • 1.Sales Representative `s Attitudes
  • 2.On-time Delivery
  • 3.Packing List Accuracy
  • 4.Invoices Accuracy
  • 5.Logistics Cooperation
Other Suggestions:
Technical Support
  • 6.Sampling Efficiency
  • 7.New Product Development
  • 8.Technical Consultation
Other Suggestions:
III.Product Quality
  • 9.Quality Stability
  • 10.Quality Improvement
  • 11.Customer Compliant Response
Other Suggestions:
Ⅳ.Overall Impression
  • 12.Company Impression
Other Suggestions:

Thanks very much for your support!